FAQ
よくある質問はこちらをご覧ください。
はじめてお使いになる方へ
本製品をはじめて使用される方を対象にしたマニュアルです。
キッティングマニュアル
管理対象端末の初期設定方法をOSごとに説明したマニュアルです。
- Androidキッティングマニュアル (PDF)
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Android(AMAPI)キッティングマニュアル (PDF)
- Android(専用デバイス)のキッティング手順を説明したマニュアルです。
- iOSキッティングマニュアル (PDF)
- Mac OSキッティングマニュアル (PDF)
- Windowsキッティングマニュアル (PDF)
管理サイトマニュアル
管理サイトの機能を説明したマニュアルです。
- 管理サイト リファレンスマニュアル (PDF)
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管理サイト CSV出力項目一覧 (PDF)
- 管理サイトから出力できる各種のCSVファイル一覧です。
Android向けマニュアル
運用マニュアル
- Android Enterpriseアプリケーション配信手順書 (PDF)
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エージェント移行アプリマニュアル (PDF)
- DOM化した従来版エージェントから、ストア版エージェントに移行する際の手順を説明したマニュアルです。
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エージェントリカバリ支援アプリマニュアル (PDF)
- 従来版エージェントの通信状態を復旧させるためのリカバリ支援アプリの導入及びリカバリ実施手順を説明したマニュアルです。
Android(AMAPI)向けマニュアル
Android(専用デバイス)の機能を説明したマニュアルです。
運用マニュアル
iOS向けマニュアル
運用マニュアル
- Apple Business Manager(ABM) 運用マニュアル(利用方法・更新手順) (PDF)
- Apple School Manager(ASM) 運用マニュアル(利用方法・更新手順) (PDF)
- iOS用 アプリケーション配信手順書 (PDF)
- Apple Push 証明書 年次更新マニュアル (PDF)